​

«В первую очередь люди с горем приходят в храм. Если его встречают добрыми словами, предлагая помолиться, то это очень хорошо и правильно. Но еще должно быть сказано: «У нас есть и другие возможности как-то вам помочь; есть специальные церковные учреждения». Дать человеку телефон, помочь ему соприкоснуться с нашими учреждениями — может быть, это откроет для многих возможность решить возникающие проблемы», — сказал Святейший Владыка на съезде по социальному служению.